social media

social mediaは、単なる情報の閲覧だけでなく、ユーザー同士の双方向的なコミュニケーションやコンテンツの共同作成に重点を置いたデジタルプラットフォームを指します。かつてのsocial networking service（ＳＮＳ）という言葉が主に人間関係の構築に焦点を当てていたのに対し、social mediaはより広義な概念であり、ブログや動画共有サイト、フォーラムなど、メディアとしての発信機能を持つあらゆる形式を含みます。

ＳＮＳとの概念的な違い

日本語では一般的にsocial mediaもsocial networking serviceもＳＮＳという言葉で一括りにされますが、英語圏では明確な使い分けがあります。social networking serviceは主に誰とつながっているかというネットワーク構築に重点を置くのに対し、social mediaはどのようなコンテンツを共有し、どう拡散させるかというメディア的な側面に重点を置いています。そのため、個人の日記的なブログや、不特定多数に向けた情報発信プラットフォームもsocial mediaに含まれます。

利用シーンと注意点

ビジネスや学術的な文脈では、マーケティング戦略や社会現象を分析する際にsocial mediaという用語が好んで使われます。例えば、social media marketing（ソーシャルメディアマーケティング）のように、プラットフォームを介した広報活動を指す場合に適切です。一方で、個人の友人関係や日常的なやり取りについて話す際は、より限定的なsocial networkingという表現が使われる傾向にあります。